Énoncé de confidentialité

Summit Veterinary Pharmacy (SVP) respecte la vie privée de ses patients et de ses clients et s’engage à protéger les renseignements personnels qu’elle recueille auprès de vous. La présente politique décrit les renseignements personnels que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les situations où nous pourrions devoir les divulguer, la manière dont nous les conservons en sécurité et la manière dont vous pouvez y accéder et les corriger au besoin.

En tant que pharmacie agréée de l’Ontario offrant des services de prescription et autres aux vétérinaires et au public, SVP recueille et utilise des renseignements personnels aux fins suivantes :

  • vérifier et délivrer des ordonnances et tenir des registres conformément aux lois fédérales et provinciales;
  • vendre des produits et tenir des registres de vente;
  • ouvrir des comptes et traiter les paiements;
  • commercialiser et promouvoir les services de SVP;
  • analyser les ventes internes et les tendances commerciales;
  • solliciter les commentaires des clients.

SVP limite la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés. SVP ne divulguera autrement les renseignements personnels qu’avec le consentement explicite de la personne concernée ou dans la mesure où la loi l’exige. SVP ne vend jamais de renseignements personnels.

SVP prend des mesures pour protéger tous les renseignements personnels qu’elle détient, y compris ceux qu’elle transfère à un tiers à des fins de traitement ou de conservation et de destruction des dossiers.

SVP veille à ce que tous les renseignements personnels recueillis soient conservés de manière sécurisée et ne soient accessibles qu’au personnel autorisé et formé.

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que possède SVP à votre sujet et de les corriger, au besoin.

Veuillez adresser toute question concernant le présent énoncé ou toute demande concernant la politique de confidentialité de SVP au gérant désigné

  • par téléphone au numéro sans frais : 1 866 794-7387
  • par télécopieur au numéro sans frais : 1 866 329-7979
  • via la page « Nous contacter » de SVP, à laquelle vous pouvez accéder en cliquant ici
  • par écrit, à l’attention du gérant désigné de pharmacie, 25 Furbacher Lane, Aurora (Ont.) L4G 6W3

Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels comme indiqué ci-dessus, SVP pourrait ne pas être en mesure de vous fournir la gamme complète de services pharmaceutiques et autres.